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SOBRE NÓS

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Machado é uma empresa integrada e comprometida com a sociedade, investindo sempre na inovação, no empreendedorismo e na superação de desafios, tornando-se competitiva e referência no desenvolvimento de pesquisas e na aplicação das novas tecnologias de gestão, buscando a excelência no setor de saneamento.

Todo nosso trabalho visa seguir valores básicos como profissionalismo, honestidade, transparência, integração, excelência, ética, empreendedorismo e responsabilidade social e ambiental.

Neste website você irá conhecer um pouco da história desta Autarquia, sua estrutura organizacional, as atividades desempenhadas, bem como ter acesso a informações técnicas sobre o tratamento de água e esgoto do município de Machado. Poderá também acessar nossos serviços on-line, conferir dicas para o uso racional da água e proteção ao meio ambiente e ficar à vontade para entrar em contato conosco.

ROTINA DA RECEPÇÃO
SISTEMA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Esclareça abaixo suas dúvidas optando pelo item a que se refere:

  • RG e CPF ou CNH e comprovante de endereço do proprietário;
  • Comprovante de titularidade e localização do imóvel, comprovado através de: Alvará válido/revalidado; Certidão de Numeração ou IPTU, etc;
  • O documento de propriedade deve conter nome da rua, numeração e nome do bairro, indicando o local exato do imóvel.
  • Apenas o proprietário poderá requerer a ligação de água; e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • RG e CPF ou CNH e comprovante de endereço do proprietário;
  • O pedido de ligação de esgoto só será aberto mediante a um pedido de água já existente.
  • Apenas o proprietário poderá requerer a ligação de esgoto; e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Valor R$161,51 – Pode ser parcelado em três vezes lançado em conta futura.

 

  • RG e CPF ou CNH e comprovante de endereço do titular;
  • Alvará de funcionamento ou equivalente.
  • Apenas o titular do alvará pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Valor R$303,78 – Pagamento Imediato.

 

  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Trazer foto da leitura do dia para geração da fatura do consumo apurado até a data do pedido.
  • Fazer a quitação dos débitos pendentes.
  • Apenas o titular poderá requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
    Valor R$28,11 – Pagamento imediato
  •  RG e CPF ou CNH do titular;
  • Apenas o titular poderá requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Dívida Ativa deverá ser tratada diretamente com o Setor Jurídico.
  • Não tem custo.

 

 

  • RG e CPF ou CNH do titular.
  • Comprovantes de pagamentos das contas em atraso ou da entrada do parcelamento, quando ainda não processados pelo sistema.
  • Apenas o titular poderá requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Necessário a quitação de todos os débitos existentes no CPF do titular, mesmo que de outra ligação que também fora titular;
  • Valor R$20,99 – Valor integral lançado em conta futura.

 

 

 

  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Até R$1000,00 em até 10 vezes com entrada de 50% do valor total e restante em parcelas mínimas de R$50,00.
  • Acima de R$ 1000,00 em até 20 vezes com entrada de 50% do valor total e restante em parcelas mínimas de R$50,00.  REPARCELAMENTO só pode ser feito com a entrada no valor de 60% do valor total.
  • Apenas o titular poderá requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Não tem custo.

 

  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Apenas o titular poderá requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Valor R$113,75 – Pode ser parcelado em duas vezes, lançado em conta futura (Caixa em local diferente).
  • Valor R$128,61 – Pode ser parcelado em duas vezes, lançado em conta futura (Caixa no mesmo local).
  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Proprietário e usuário podem requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Não tem custo.
  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Apenas o titular pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Fotos de antes e depois de solucionar o vazamento.
  • Declaração assinada e datada do encanador com indicação correta do local do serviço e endereço do Imóvel;
  • Leitura do dia do conserto e 10 dias após conserto;
  • Notas fiscais dos materiais do conserto;
  • Conta original a ser revisada.
  • Não tem custo.
  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Apenas o titular pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Padronização ou mudança de caixa já executada.
  • Não tem custo.
  • Demais pedidos de revisão devem ser analisadas caso a caso.
  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Foto da leitura do hidrômetro;
  • Apenas o titular pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • RG e CPF ou CNH do Requerente;
  • Reter os Projetos Arquitetônicos (todas as vias);
  • Qualquer pessoa interessada pode pedir.
  • Não tem custo.
  • RG e CPF ou CNH do proprietário ou responsável pelo projeto;
  • O Alvará válido/revalidado;
  • Atualização do Cadastro do SAAE.
  • No alvará deve constar o endereço igual ao do cadastro. Se houver divergência procurar a prefeitura no setor de Cadastro Imobiliário para correção.
  • Apenas o proprietário ou responsável pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Não tem custo.

 

  • RG e CPF ou CNH.
  • Apenas interessado pode requerer o serviço e na impossibilidade deste mediante autorização escrita/procuração;
  • Não tem custo.
  • RG e CPF ou CNH do titular;
  • Comprovante de titularidade e localização do imóvel, comprovado através de: Alvará válido/revalidado; escritura pública; contrato de compra e venda com firma reconhecida em cartório; certidão de numeração; IPTU atual; etc;
  • Apenas o proprietário pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Não tem custo.
  • RG e CPF ou CNH do requerente;
  • Cartão CNPJ quando analise for para Pessoa jurídica;
  • Qualquer pessoa interessada pode pedir.
  • Valor R$82,50 – Para cada amostra – Pagamento imediato.
  • Identificação do requerente.
  • Identificação correta do local;
  • Descrição completa do fato;
  • Preferencialmente usar os canais de atendimentos: Tel. 08008480000 e Whatsapp 91017-3708
  • Qualquer pessoa interessada pode abrir o chamado.
  • Não tem custo.

 

 

 

  • RG e CPF ou CNH do titular.
  • Apenas o titular pode requerer o serviço e na impossibilidade deste o interessado mediante autorização escrita/procuração;
  • Não tem custo.

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